Versand & Retouren Informationen

2. Rücksendungen/Retouren

2.1. Es wird kein kostenfreies Rücksendeetikett für Deine Bestellung zur Verfügung gestellt. Die Rücksendung erfolgt in der Regel auf deine eigene Kosten. 

2.2. Bei Versandfehlern stellen wir Dir ein kostenfreies Rücksendeetikett zur Verfügung. Sollte uns ein Fehler bei deiner Sendung unterlaufen sein, schreibe uns eine Email an: info@wolffkids.de.

3.3. Eine Rücksendung muss immer vorab über folgendes Formular (hier klicken) angemeldet werden. Unangemeldete Rücksendungen werden nicht bearbeitet!

So kannst du deine Ware an uns zurücksenden:
1. Packe die Ware wieder ordentlich in den Versandkarton. Bei Teilrücksendungen bitten wir Dich darauf zu achten, dass die Ware nicht "lose" im Karton liegt, damit die Ware unbeschadet bei uns ankommt.
2. Es muss ein Zettel mit Deiner Bestellnummer in das Paket gelegt werden. Damit stellst Du sicher, dass wir Deine Rücksendung korrekt identifizieren können.
3. Als Empfänger muss folgende Adresse angeben werden:

WolffKids
Speßhardter Weg 26
DE 75365 Calw